En el primer mes de vida de la T-Hospital, la targeta que permet utilitzar el servei d'autobusos urbans per accedir a l'Hospital de Terrassa, se n'han fet un total de 5.900 emissions i 5.300 viatges. L'Ajuntament de la ciutat en fa un balanç "molt positiu", tenint en compte la "bona acollida" per part de la ciutadania, sobretot de treballadors i usuaris que visiten amb freqüència el centre mèdic.

El bitllet, que es va posar en funcionament el 17 de desembre en el marc de la campanya "Bus gratis a l'Hospital de Terrassa", va ser expedit en el 52% dels casos des de l'Oficina de Mobilitat de Terrassa, i en el 29% restant, a l'Hospital. Un 19% dels usuaris van tramitar-la per la web. El 55 per cent dels usuaris són dones, i el 45,2 restant, homes.
 

El primer mes d'existència de la T-Hospital, amb què s'han fet 5.300 viatges, ha coincidit amb un increment de l'ús de les línies que circulen en direcció al centre sanitari, l'L1 i la L-H. D'altra banda, només ha existit un ús incorrecte en l'1,3% dels casos i fins al moment, no s'ha sancionat a cap viatger per aquest motiu.

La implantació de la T-Hospital a la ciutat forma part dels canvis de mobilitat introduïts amb la implantació de la Revolució Verda, que, entre altres objectius, vol promoure i prioritzar l'ús del transport públic de manera quotidiana en els desplaçaments urbans entre la ciutadania. Aquestes mesures estan recollides al Pla de Millora de la Qualitat de l'Aire 2015-2020, i al Pla de Mobilitat de Terrassa 2016-2021.